Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Venden al mayor?
Si!
¿A partir de cuantas unidades venden al mayor?
Las ventas al mayor son a partir de 6 unidades, modelos variados y tallas variadas.
¿Qué formas de pago hay para realizar mi compra?
¿Cuando hacen el envío?
A penas recibimos tu pedido lo empacamos para enviarlo.
- Si lo recibimos antes de la 1pm lo enviaremos el mismo dia.
- Si lo recibimos después de la 1pm lo enviaremos al dia siguiente.
¿Cuál es el costo de envío?
Hacemos envios a toda Colombia a través de Envia Colvanes desde Bogotá.
-Costo Envio Bogotá y Cundinamarca $7.500
-Costo Envio Nacional (Resto de Colombia) $15.000
Si tu compra a través de nuestra pagina www.HolaMonday.com supera el monto de $150.000 el envío será GRATIS
¿Cómo se realizan los envíos?
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Interrapidisimo
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Envia Colvanes
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Deprisa
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo Colombia, puede ser un tu oficina, casa, sitio de trabajo.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la ciudad que coloques para el envío. En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago. Todo depende de la empresa transportadora.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si por alguna razón no recibiste lo que esperabas, tu producto estaba defectuoso o no recibiste lo que pediste. Solo debes enviarlo de vuelta lo más pronto posible a nuestra dirección y nosotros asumimos los gastos de Envío para hacerte llegar un nuevo producto. Escribenos para solucionarlo al Whatsapp.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a hola@holamonday.com o directamente al Whatsapp 320 3577373 y te enviaremos uno nuevo o si realizamos la devolución del dinero.
La Opinión de nuestros clientes 👇
PaolaMuy bellas
ElizabethMe encanto la calidad del producto, muy hermoso.
luz deicyMuy lindas... super tela... Excente calidad
Konnye PatriciaUn producto excelente cómodo para los niños y me encantó el diseño.
Mónica SolanllyMuy buen producto, lindo y de excelente calidad... Lastima el tiempo de entrega y no hay información sobre la misma
TatianaFue nuestra primera compra con ustedes y puedo dar una buena referencia con respecto a la calidad de la prenda, nos agrado el diseño
DianaDeberían ser más explícitos en la información sobre el material de la pijama, el cual no cumple con mi expectativa. Resalt los dibujos muy lindos
Ailyn DahianaPijamas muy lindas y cómodas
DianaExcelente producto, tiempo de entrega no fue el convenido
PaolaEncantada recomiendo muy suave la tela